Droit de rétractation
Information sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter dans un délai de 14 jours sans donner de raison.
de révoquer votre déclaration de contrat. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date à laquelle
à partir du moment où vous, ou un tiers désigné par vous et qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises. ont pris ou ont pris possession des marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter à l'adresse
Prepmymeal GmbH
Unterlindau 28
60323 Francfort-sur-le-Main
Téléphone : +49 69 80884896
Courriel : info@prepmymeal.de
au moyen d'une déclaration claire (par ex. e-mail, télécopie ou courrier postal).
lettre) de votre décision de révoquer le présent contrat. Pour
délai de rétractation, il suffit de transmettre la communication relative à l'exercice du droit de rétractation. du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous.
que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des
frais supplémentaires découlant du choix d'un autre mode de livraison.
livraison que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et, au plus tard, dans les quatorze jours suivant la date à laquelle la décision de rétractation a été prise. à la date à laquelle nous avons reçu la communication de votre rétractation du présent contrat. Pour remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction. la transaction initiale, sauf si un accord a été conclu avec vous. autre accord ; en aucun cas, vous ne serez facturé pour ce remboursement. remboursement, des frais vous seront facturés.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises.
ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises.
nous avons renvoyé les marchandises, la date retenue étant la plus proche. Vous devez renvoyer les
marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours à compter du
jour où vous nous informez de la rétractation du présent contrat.
nous renvoyer ou nous remettre les marchandises. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant
l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs sont à votre charge
du renvoi des marchandises. Vous êtes responsable d'une éventuelle perte de valeur des marchandises
que si cette perte de valeur est due à un contrôle des caractéristiques,
de la manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire.
marchandises est à imputer.
Remarques complémentaires
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens qui sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
peuvent se détériorer ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée. (§ 312g
alinéa 2 n° 2 du BGB). Cela s'applique en particulier à nos boîtes alimentaires.
Fin de l'information sur le droit de rétractation
Mise à jour : mars 2020